Esta Política de Privacidade descreve como a 9966bet coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online.

Data de Vigência: Esta política está em vigor desde 1º de janeiro de 2024 e foi atualizada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais de Identificação

A 9966bet coleta informações pessoais que você fornece voluntariamente durante o processo de cadastro em nossa plataforma. Estas informações incluem seu nome completo, data de nascimento, endereço de email, número de telefone, endereço residencial completo e documentos de identificação válidos conforme exigido pela legislação brasileira.

Também coletamos informações financeiras necessárias para processar depósitos e saques, incluindo dados de cartões de crédito, informações de contas bancárias e histórico de transações. Todas essas informações são essenciais para verificar sua identidade, cumprir regulamentações de prevenção à lavagem de dinheiro e garantir a segurança de nossa plataforma.

1.2 Informações de Uso e Comportamento

Coletamos automaticamente informações sobre como você utiliza a 9966bet, incluindo jogos acessados, tempo de permanência na plataforma, padrões de apostas, dispositivos utilizados e endereço IP. Essas informações nos ajudam a melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência de jogo.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para rastrear preferências de usuário, lembrar configurações de conta e fornecer funcionalidades aprimoradas. Você pode gerenciar as configurações de cookies através do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades da plataforma.

2. Como Utilizamos Suas Informações

2.1 Fornecimento de Serviços

Utilizamos suas informações pessoais para criar e manter sua conta na 9966bet, processar suas apostas e transações financeiras, fornecer atendimento ao cliente personalizado e garantir o cumprimento de todas as obrigações regulamentares aplicáveis no Brasil.

Suas informações também são utilizadas para verificar sua identidade e idade, prevenir fraudes e atividades ilegais, monitorar padrões de jogo problemático e implementar medidas de jogo responsável quando necessário.

2.2 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento explícito, utilizamos suas informações de contato para enviar comunicações promocionais sobre novos jogos, bônus especiais, torneios e outras ofertas exclusivas da 9966bet. Você sempre pode optar por não receber essas comunicações através das configurações de sua conta ou clicando no link de descadastro em nossos emails.

Também utilizamos suas informações para enviar comunicações importantes sobre atualizações de termos de serviço, mudanças em políticas e notificações relacionadas à segurança de sua conta.

3. Compartilhamento de Informações

3.1 Terceiros Autorizados

A 9966bet pode compartilhar suas informações pessoais com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação da plataforma, incluindo processadores de pagamento, provedores de verificação de identidade, empresas de segurança cibernética e serviços de atendimento ao cliente.

Todos os terceiros com acesso às suas informações são obrigados contratualmente a manter a confidencialidade e utilizar os dados apenas para os fins específicos acordados. Realizamos auditorias regulares para garantir o cumprimento dessas obrigações.

3.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações pessoais quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridades governamentais competentes. Isso inclui situações relacionadas à prevenção de crimes financeiros, investigações de fraude e cumprimento de regulamentações de jogos online no Brasil.

Em tais casos, limitamos a divulgação apenas às informações estritamente necessárias e documentamos todos os compartilhamentos conforme exigido pela LGPD.

4. Segurança e Proteção de Dados

4.1 Medidas de Segurança Técnicas

A 9966bet implementa medidas de segurança robustas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões de dados, firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão em tempo real.

Nossos servidores são hospedados em data centers seguros com controle de acesso físico rigoroso, monitoramento 24/7 e backup automático de dados. Todas as informações sensíveis são criptografadas tanto em trânsito quanto em repouso.

4.2 Controles de Acesso Interno

Limitamos o acesso às informações pessoais apenas aos funcionários e contratados que necessitam dessas informações para desempenhar suas funções. Todos os membros da equipe passam por verificação de antecedentes e treinamento regular sobre proteção de dados e privacidade.

Implementamos princípios de acesso mínimo necessário e registramos todas as atividades de acesso a dados para fins de auditoria e monitoramento de segurança.

5. Seus Direitos de Privacidade

5.1 Direitos Garantidos pela LGPD

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados brasileira, você possui diversos direitos relacionados às suas informações pessoais. Estes incluem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais mantidas pela 9966bet.

Você também tem o direito de solicitar a portabilidade de seus dados, revogar consentimentos previamente concedidos e se opor ao processamento de suas informações para determinadas finalidades, conforme permitido por lei.

5.2 Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, você pode entrar em contato conosco através do canal de atendimento ao cliente da 9966bet ou enviando uma solicitação por escrito para nosso Encarregado de Proteção de Dados. Responderemos às suas solicitações dentro do prazo legal estabelecido pela LGPD.

Podemos solicitar verificação de identidade antes de processar certas solicitações para proteger suas informações contra acesso não autorizado.

6. Retenção de Dados

A 9966bet retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por obrigações legais. Informações de conta podem ser mantidas por até cinco anos após o encerramento da conta para cumprir regulamentações financeiras e de prevenção à lavagem de dinheiro.

Dados de transações e histórico de jogos são mantidos conforme exigido por regulamentações de jogos online e podem ser retidos por períodos mais longos quando necessário para investigações ou disputas legais.

7. Transferências Internacionais

Algumas de nossas operações e prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando transferimos suas informações pessoais para outros países, garantimos que adequadas salvaguardas estejam em vigor para proteger seus dados conforme os padrões da LGPD.

Isso inclui a implementação de cláusulas contratuais padrão, certificações de adequação ou outros mecanismos aprovados pelas autoridades de proteção de dados brasileiras.

8. Menores de Idade

A 9966bet não permite o cadastro ou uso de nossa plataforma por menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas.

Implementamos verificações rigorosas de idade durante o processo de cadastro e monitoramos regularmente para detectar possíveis contas de menores.

9. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de email ou avisos em nossa plataforma.

Recomendamos que você revise regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações pessoais.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como a 9966bet trata suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nossa plataforma.

Nosso Encarregado de Proteção de Dados está disponível para esclarecer questões específicas sobre privacidade e proteção de dados pessoais.

Importante

Esta Política de Privacidade complementa nossos Termos e Condições de uso. O uso continuado da plataforma 9966bet constitui aceitação desta política e de quaisquer atualizações futuras.